يهدف التقرير لضرورة الإهتمام بتبصير المستهلك بالتعرفة بشفافية عالية ومراقبة
تقديم الخدمة للتأكد من جودتها وكفاءتها لتحقيق أغراضها المعلنة للزبون وأهمية توفير النوافذ للإستماع للشكاوي المقدمة من الزبون إضافة لتوسيع رقعة التغطية لشبكة الالياف الضوئية لتشمل كل المناطق المأهولة بالسكان. وأوصي الإجتماع علي فتح الباب للمستثمرين في إتصالات النقل وذلك للمساعدة في تخفيض أسعار سعات الإنترنت
من جهة أخري إستمع الإجتماع إلي تقرير عن مركز معلومات ولاية الخرطوم تقديم المهندس محمد الأشرف معتمد شئون رئاسة ولاية الخرطوم والذي اشتمل علي ضرورة الإهتمام بالمعلومات وتطوير نظمها واستخداماتها بالولاية وبناء شبكات المعلومات المتخصصة وتأمين سرية المعلومات الإستراتيجية إضافة للسعي لتحقيق برنامج الحكومة الإلكترونية كما أكد علي أهمية توفير قاعدة معلومات حديثة توفر الشفافية في قيادة العمل التنفيذي بالولاية